Triết gia John Dewey nói: thị hiếu mạnh nhất của nhân loại là thị dục huyễn ngã.Cho nên, bắt đầu tháng ba là chúng tôi phải sa thải một số nhân viên đi.Trong cuốn đó, Franklin kể chuyện ông thắng được tính khả ố thích chỉ trích, tranh biện của ông ra sao, để thành một nhà ngoại giao dịu dàng nhất, hoàn toàn nhất trong lịch sử nước Mỹ.Vậy, muốn giữ hạnh phúc trong gia đình xin bạn nhớ quy tắc thứ ba:Và đổi ngày đó lấy tấm giấy một trăm, y cũng không đổi.Thịt thì dai, khoai thì nát.Ông có bổn phận là gieo hăng hái trong lòng nhóm vô vọng đó.Nếu cuốn sách này chỉ giúp bạn được mỗi một điều là làm tăng năng lực hiểu thấu quan điểm của người khác mà không quên quan điểm của bạn, trong bất cứ trường hợp nào, phải, nếu cuốn này chỉ giúp bạn được bấy nhiêu thôi, thì nó cũng đã đánh dấu một quãng đường đầy ý nghĩa trong cuộc đời làm ăn của bạn rồi.Tôi xin nhiệt liệt giới thiệu nó với "hải nội chư quân tử".Ông chỉ huy nhân viên một cửa hàng lớn ở Nữu Ước nói rằng ông ưa mướn một cô bán hàng học lực sơ đẳng mà nụ cười có duyên hơn là một cô cử nhân văn chương mà mặt lạnh như băng.
