Họ không kêu ca, cằn nhằn hay có thái độ nóng nảy.Để thể hiện sự trung thực trong thông điệp của mình, hãy sử dụng các kỹ thuật dưới đây:Kịch bản A: Vị luật sư của bạn kể cho bạn một vụ việc mà đồng nghiệp của ông ta đang vướng phải.Chẳng hạn, nếu bạn nghi ngờ ai đó giết người, bạn không nên nói: “Có giết ai tuần trước không?” và “Hôm ấy thế nào?” Rõ ràng, những câu hỏi như thế là quá lộ liễu.Người nào không hề có thiên kiến sẽ trả lời rất nhanh.Việc tôi được nghe từ phía anh trước rất có ý nghĩa.Khi người đó kết thúc câu trả lời, hãy đáp lại bằng câu: “Thật thế ư?” Câu nói đơn giản này giúp bạn đánh giá được câu trả lời.Và đúng là lúc này anh ta vẫn đang làm được việc tốt và thậm chí không biết điều đó.Trong phương án này, bạn đưa thêm một sự thật và đề nghị người đó cho ý kiến.Khi đó, bạn sẽ có sức mạnh để kiểm soát tình hình, hoặc ít nhất cũng không bị lợi dụng.