Chúng ta sẽ chẳng bao giờ tìm ra giải pháp nếu cứ mải tìm cách đổ lỗi cho người khác.Viết ra trên một mảnh giấy và luôn mang theo bên mình.vì những điều này liên tục thay đổi.Đầu óc ta sẽ chỉ chất chứa sự oán trách, thù hằn và vô vọng.Họ đánh mất sức mạnh và tầm nhìn để tìm giải pháp.Nhờ vậy, con người trở nên vui vẻ hơn, sảng khoái hơn, yêu đời, tự tin, sáng suốt và dễ dàng thực hiện những hành vi tích cực, có lợi cho bản thân và cho mọi người.Tôi tập trung vào lồng ngực của tôi.Chúng ta phải là "người kiểm định chất lượng" cho chính tâm trí chúng ta.Tôi cảm nhận mình đang thở.Theo ông, dấu hiệu của thói quen sai lầm đó bộc lộ qua việc chúng ta có cảm giác khó chịu đối với người khác.