Và nhờ thế, sự việc đã không đến nỗi khó khăn thế này.Thế nhưng James đã biết hậu quả sẽ như thế nào nếu anh làm như thế.- James này, chính Jennifer đã giúp tớ quản lý tốt hơn.- Tớ không muốn lặp lại tình huống lần trước, vì thế tớ chọn cách nói khác.Áp lực công việc trước kia từng có lúc bám chặt lấy anh đã dần tan biến tự lúc nào không rõ, bởi giờ đây anh cảm thấy thoải mái với phong cách làm việc mới mẻ và tích cực này.Đôi lúc, anh phải thay đổi cách giải thích của mình cho phù hợp với tính cách của mỗi nhân viên.Song song đó, James cũng tự tìm ra một bảng đối chiếu giúp anh dễ dàng xác định phạm vi thẩm quyền phù hợp tùy theo mức độ quan trọng của công việc cũng như kiến thức và kinh nghiệm của người được ủy quyền.Anh đưa mắt nhìn qua cửa sổ, đắm mình trong những thay đổi đã xảy đến với anh trong suốt mấy tuần vừa qua.Mọi người đã hoàn tất những công việc đơn giản, và những công việc còn lại đều phức tạp hơn, nên James phải mất nhiều thời gian hơn.- James đính chính và nhìn thẳng vào mắt Josh.