Người ta bảo rằng tôi có tài ăn nói.Tôi có mặt ở đây không phải để tranh cãi về những môn thể thao khác.Nếu bạn đã ba lần thay đổi việc làm, hãy chuẩn bị sẵn sàng để được hỏi Tại sao vậy?.Một triệu phú sinh ra đã có dị tật hàm ếch và vốn dĩ xưa kia chỉ là một anh bán hàng.Bob mất trong lúc đang ngủ vào một chiều cuối thu ở Florida, chỉ vài ngày sau khi anh đứng ra tổ chức lần sinh nhật thứ 60 của tôi ở Washington.Tôi đã học được một điều quý giá từ buổi phát thanh đầu tiên sáng hôm đó: sự chân thật.Chà, việc mô tả phong cách của mình thì khó hơn nhiều so với mô tả phong cách người khác.Nếu ngồi cạnh tôi trong buổi hội nghị hôm ấy, có thể bạn cũng rút ra kết luận như vậy.Tóm lại mọi thứ đều được chuẩn bị kỹ càng.Tôi tin rằng cuốn sách này đã giúp bạn ít nhiều trong nghệ thuật nói.