Nhà bình luận Spencer E.Ông chỉ ra cho lực lượng bán hàng rất nổi tiếng của ông, trong những bộ trang phục được gọi là những người đàn ông bảnh bao gõ cửa các ngân hàng, những công ty lớn cần những cái máy nhỏ, ít chi phí những nơi chưa từng là khách hàng của IBM trong thị phần khổng lồ còn lại, ngoài 5% đã có.hợp với đại học hàng đầu thế giới, trường Harvard, để cùng nghiên cứu máy tính.Phải chăng Watson đã sai lầm? Ông đã ứng xử như thế nào sau đó?Watson đặt Dick, em trai của Tom, vào vị trí phụ trách IBM quốc tế.000 công nhân của IBM trong chương trình tái cấu trúc thì đó cũng chính là thoát khỏi lối mòn có tính thời đại mà thôi.Nói cách khác, ông đã đặt một tầm nhìn cho IBM trên con đường này khi cùng Đại học Harvard nghiên cứu chế tạo máy tính điện tử.Những bài học văn hóa quan trọng nhất trong thời đại của Thomas Watson Sr.1945, thì một năm sau trong lực lượng danh tiếng này của Watson có người da đen đầu tiên.Tư tưởng của Supa khiến Watson choáng ngợp vì tính nhân văn của nó.

Xem thêm Thu gọn