Những sản phẩm được thiết kế dựa trên điều tra thị trường đôi khi có thể gặp thất bại.Vấn đề mấu chốt là ở chỗ không ai đến cuộc họp với một ý tưởng - con đường- nung nấu sẵn trong đầu.Trong hệ thống luật pháp Hà Lan không có ban bồi thẩm.Liệu có ai đã thẳng thắn bộc lộ những xúc cảm ghen tị như thế.Chiếc mũ xanh tư duy thay lối tư duy xét đoán bằng lối tư duy tiến triển, và biểu tượng của nó là từ “hoạt động khích động”.Câu hỏi luôn được đặt ra ở đây là liệu những bài học điển hình đó có liên quan thế nào đến tương lai? Liệu chúng có luôn xảy ra như vậy trong mọi hoàn cảnh?Như vậy, phương thức tư duy này luôn mở ra con đường phía trước.Trước khi chúng ta có những hành động hoặc đưa ra những quyết định dựa trên những sự kiện thu thập được, chúng ta cần phải kiểm tra lại sự việc đó.Làm theo như vậy thật lãng phí một khoản tiền lớn.Chủ đề này được tôi trình bày trong một cuốn sách khác.
