Và khi đó, người ta khó mà đánh mất phẩm chất của mình.Đến thăm trường học của IBM ở Endicott, Watson nói với các sinh viên của mình:IBM ngày nay vẫn ám ảnh người ta về một ý niệm vĩ đại nào đó.Watson gật đầu mà không biết rằng con trai của mình muốn hướng đến mục tiêu nhân dự án này mà nghiên cứu luôn khả năng thiết kế máy tính có khả năng bán cho thị trường rộng lớn.Giữa lúc như vậy, Watson triệu tập cuộc họp cao cấp, tính khí nóng nảy thường ngày biến mất thay vào đó là sự dịu giọng nhưng thông điệp lại rấtNhưng các nhà thiết kế tem, chẳng hiểu sao,Học dang dở trường thương mại.Ông gọi đó là mặt rất khác của thất bại.Maney trong The Marverick tuy công nhận Watson đã sai lầm ngớ ngẩn nhưng dẫn lời của Tom Watson là Watson cả tin và bị Hitle lợi dụng.Nhưng các quyết định cuối cùng vẫn thuộc về Watson, với tư cách chủ tịch tập đoàn.