Trong khi câu hỏi mở đòi hỏi phải trả lời dài hơn, mô tả kỹ hơn và thường được sử dụng như một bàn nhún để giao tiếp giữa người với người.Cách đây một năm, tôi được mời diễn thuyết trước công chúng về công trình nghiên cứu của mình.một trong hai giáo sư đó sau này trở thành cố vẫn cho Buffett và giúp ông đặt nền móng cho sự nghiệp kinh doanh thành công của mình.người trẻ nhất là một sinh viên 18 tuổi, người già nhất là một kế toán viên 84 tuổi, đã nghỉ hưu.Căn nhà của tôi quá xập xệ, cho nên tôi gọi cho phòng nhà đất địa phương.một lần nữa, cách hành xử của bạn ảnh hưởng đến đến cách hành xử của anh ấy.Lynne nhận lời đề nghị ấy và cũng bắt đầu tham gia nhiều cuộc thi nữa.Đó là ví dụ đơn giản về niềm mong chờ có thể khiến chúng ta giao tiếp với nhau theo cách thức niềm mong chờ chúng ta thành hiện thực.Có thể bạn ngay lập tức tin tưởng vào anh.tuy nhiên, một số cuộc phỏng vấn khác của tôi cho thấy đầu óc mê tính đã ảnh hưởng tiêu cực, kinh khủng lên cuộc đơi của những người không may.