Từ đó, nhiều gia đình chưa khá giả trong khu phố có thể mua một, hai gói mì tôm (mà không cần phải mua cả thùng mì), một tép bột ngọt (mà không cần phải mua cả gói bột ngọt).Là một học sinh không có thành tích học tập tốt, chàng siêu quậy Tom đã cuốn vào những trò quậy phá và gây rối để vơi đi nỗi thất vọng.Một năm sau trở thành chủ tịch, các ủy viên hội đồng quản trị, trong đó có Nichol người thân cận nhất của Watson bất ngờ khi nghe Watson phát biểu quan điểm chính thức của mình:Nhưng dường như, đó là khát vọng tự thân của Watson hơn là ông muốn IBM trở nên như vậy.Đó là phòng thí nghiệm đầu tiên của tập đoàn về sau là gã khổng lồ.Watson nhận huy chương năm 1937.Những bài học văn hóa quan trọng nhất trong thời đại của Thomas Watson Sr.Vả lại, khách hàng của IBM, cho đến tận hôm nay, phần lớn là các doanh nghiệp, ngân hàng, chính phủ chứkhông phải là những cá nhân mua lẻ.Không khí công ty gia đình vẫn ngự trị vào những năm tháng này.Nhưng Watson đành chia tay người vợ trẻ và bé Tom để lên New York tìm cơ hội.
