Eddie Rickenbacker, phi công nổi tiếng trong chiến tranh thế giới thứ nhất, một lần bị trôi dạt trên một phao cứu sinh, đói khát trong suốt hai mươi mốt ngày cùng cực và vô vọng giữa biển Thái Bình Dương mênh mông giá lạnh.• Chấp nhận rằng cuộc sống luôn tồn tại những khó khăn và thử thách.Nguyên nhân của vô số những vụ tai tiếng và bê bối tập thể liên tục xảy ra tại Enron, Authur Andersen, Tyco, Xerox, WorldCom, v.Ai đó có lần nói rằng thật kinh khủng nếu phí phạm trí tuệ.Còn việc có nắm bắt được những cơ hội đó hay không còn tùy vào mỗi người.Họ yêu quý cuộc sống với tất cả các giá trị của nó cùng những thành quả mà họ đã nỗ lực đạt được.Những suy nghĩ của chúng ta, dù tích cực hay tiêu cực sẽ định hướng hành động của chúng ta.Lòng tự trọng đích thực là sự tôn trọng mà ta phải mưu cầu cho chính mình.Thế giới tốt đẹp hơn, chúng ta là người tốt hơn và cảm thấy thanh thản hơn khi chúng ta có những cách cư xử tốt.Chúng xuất phát từ những nhu cầu sâu xa bên trong.
