Chỉ ngay năm đầu tiên sau chiến tranh đã có ba triệu người Mỹ trở về từ cuộc chiến.IBM không ghi tên phát minh máy tính, nhưng Watson cha đã chọn nó để tiên phong và Watson con sẽ hoàn thành cuộc cách mạng sau đó, như ngày nay chúng ta đã biết.thăng trầm, Watson còn chưa học xong bài học triết lý kinh doanh từ NCR.Điều này cho phép suy ra rằng, Watson không thể nói một câu nói quan trọng như vậy về tầm nhìn, chiến lược và số phận của doanh nghiệp mà không nhân sự kiện đặc biệt nào.Thực tế, theo tôi, năm 1930 là năm kết thúc và là một năm tốt đẹp.Những cuộc điều tra nhanh cho thấy chính phủ là khách hàng lớn.Liệu người của muôn năm cũ có thể cho hậu thế hôm nay lợi ích gì?IBM bắt đầu phát triển máy dập chữ nổi Braille thế hệ tự động đầu tiên.Giá trị của nó không phải ở cái vỏ ngôn ngữ mà là tư duy bên trong của các nhà phát minh.Vì sao Gerstner lại đặt tầm nhìn vào mức ưu tiên hạng bét điều mà theo lẽ thông thường người ta sẽ đặt ưu tiên hàng đầu? Đơn giản là ông làm khác.
