Nhưng Tom không rời đi nơi khác dù đã từng trầm uất, căng thẳng và chán chường.Bạn sẽ khó giao tiếp thành công mà thiếu những phẩm chất trên.Không chỉ nói về bán máy cũ, ông chỉ ra cách có lợi từ việc cho thuê:Mỗi viên chức lãnh đạo phải coi mình là người trợ giúp cho cấp dưới thay vì coi mình là ông chủ của họ.Watson cho sản xuất chỉ 100 cái.Flint cứu vãn nó bằng cách mua công ty máy đếm Tabulating Machine, ở bang Washington của nhà phát minh Herman Hollerith, và sát nhập tất cả lại.ở Dayton để tránh sử dụng các nhà máy đang vận hành.Như vậy, doanh nghiệp lớn hay nhỏ tùy thuộc vào vấn đề xã hội mà họ giải quyết được.Đó là Vanjoki, cấp phó của chủ tịch (kiêm CEO) Jorma Ollila, đã nói: Ở Nokia không có chuyện nhân viên sợ sếp.Thay mặt Nhóm tác giả của bộ sách Giản Tư Trung - Người Sáng lập PACE Sài Gòn, Xuân Đinh Hợi, 2007