Người tự tin và vững tâm thường đứng kiêu hãnh, hai vai ngả về phía sau.Hầu hết mọi người không thích sai lầm.Khi có điều gì đó bất thường và người đó không chú ý nhiều tới điều ấy thì có nghĩa là họ đang cố gắng kéo sự chú ý ra khỏi vấn đề đó.Hai nhân tố được sử dụng trong tình huống này là thời gian và sự tác động.Hãy sử dụng bất kỳ phương án tấn công nào phù hợp với tình huống nhất.Ai biết được anh ta đã làm gì nữa? Nếu như vậy, anh ta đang nghĩ gì nhỉ? Thật ngu ngốc!”Nhiều lúc, chúng có tác dụng ngay lập tức; nhiều lúc lại cần phải có thêm thời gian.Vì thế, hãy chọn trước viên đạn bạc nào thích hợp với tình huống nhất.Thời điểm biểu hiện giận dữ trên khuôn mặt mới là vấn đề.Nói cách khác, bạn để người đó biết rằng mối quan tâm thật sự của bạn không phải là những gì người đó làm, mà là tại sao người đó lại làm như vậy.
